Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA

Procesamiento del Pedido

Tu pedido es procesado y enviado directamente desde los almacenes de nuestro socio logístico internacional.

El tiempo de procesamiento de tu pedido (verificación, control de calidad y embalaje) es de 2 a 5 días laborables.

Tiempos de Envío

Debido a la naturaleza de nuestro modelo de negocio premium bajo demanda, garantizando los precios más competitivos y la calidad directa del productor, los tiempos de entrega estimados son:

  • España/Europa: 8 a 15 días laborables (después del procesamiento).

Nota: Durante los períodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, etc.), los tiempos de envío pueden experimentar ligeras demoras.

Seguimiento del Envío

La transparencia es clave para la tranquilidad.

  • Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu pedido sea enviado (2-5 días después de la compra) para que puedas seguir el viaje de tu paquete hasta tu puerta.

  • Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, puedes contactarnos en support@chapeauconcept.com y te responderemos en menos de 24 horas.